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Política de privacidad

Política de privacidad de SWISSVAX

Política de privacidad

 

La protección de la privacidad es muy importante para SWISSVAX y nos la tomamos muy en serio. De acuerdo con los estándares legales y técnicos de la industria, garantizamos la protección de su privacidad de la siguiente manera:

 

I. Uso de los datos personales

Almacenamos y utilizamos datos/información para los siguientes fines:

 

Si abre una cuenta de cliente con nosotros y realiza un pedido, nos registramos:

 

- Su dirección de correo electrónico, que también puede servir como su nombre de usuario

- Nombre y apellidos

- Dirección de entrega (dirección postal completa, código postal, ciudad)

- Dirección de facturación (dirección postal completa, código postal, ciudad)

- Número de teléfono

- Información sobre boletines de noticias u otros anuncios suscritos

- Preferencias de idioma

Utilizamos los datos/información arriba mencionados exclusivamente para la gestión interna de su cuenta de cliente (cuenta), para la ejecución de pagos, para fines de marketing y análisis de marketing y para proporcionarle información sobre el estado actual de sus pedidos.

Si participa en un concurso organizado por nosotros (por ejemplo, un concurso con premios) u otras promociones, necesitamos su nombre y apellidos, una dirección postal válida y una dirección de correo electrónico válida. En este caso, los datos/información se utilizan exclusivamente para la gestión del concurso o promoción respectivamente y para informar al ganador.

 

Si elige una opción de pago en línea como tarjeta de crédito o PayPal para comprar un producto o servicio pagado, el pago se realizará a través del sistema de pago en línea del vendedor. El tratamiento de los datos personales y de pago en este caso se realiza directamente a través del proveedor del sistema de pago correspondiente. No conocemos ni almacenamos sus datos de pago. En ambos casos, también se aplican las normas de protección de datos del proveedor respectivo del sistema de pago en línea.

 

Además, utilizamos los datos/información para notificarle de cambios importantes en nuestros sitios web, servicios, productos/noticias actuales o concursos si es necesario.

 

Tenga en cuenta que incluso después de la solicitud de bloqueo o eliminación de sus datos personales, esto sólo puede hacerse parcialmente de acuerdo con nuestras obligaciones legales y contractuales de retención (por ejemplo, a efectos de facturación). Además, la eliminación de sus datos personales puede significar que ya no podrá obtener o utilizar los servicios que ha registrado anteriormente.

 

 

II. Protección de datos de carácter personal

Tomamos todas las medidas apropiadas para proteger los datos personales descritos anteriormente:

 

Para la apertura de una cuenta de cliente (cuenta) o para la realización de pedidos, ofrecemos un servicio seguro. Para ello, utilizamos software de servicio SSL seguro, un software de encriptación estándar de la industria con el que se encriptan todos los datos que usted nos proporciona antes de que se envíen.

 

Con el fin de cumplir con la Ley de Protección de Datos de 1998 y al mismo tiempo proporcionarle la máxima protección de sus datos personales, aplicamos estrictas medidas de seguridad para el almacenamiento y encriptación de sus datos personales. Esto también sirve para evitar el acceso no autorizado a estos datos. Por razones de seguridad y para proteger su privacidad, le pediremos que se identifique electrónicamente si es necesario antes de enviar datos sensibles o confirmar un pedido.

 

Si publica artículos (comentarios, fotos, vídeos, etc.) utilizando las funciones apropiadas de nuestros portales para compartirlos con otros usuarios, podemos publicarlos y ponerlos a disposición del público en general. Esto también se aplica a su nombre de usuario o a un seudónimo elegido por usted para este propósito. Tenga en cuenta que dichos datos, una vez publicados en Internet, pueden ser recuperados por terceros, por ejemplo a través de motores de búsqueda, incluso en caso de cancelación o anonimato iniciado por usted o por nosotros.

 

 

III. Período de retención de la información personal

Sólo almacenamos sus datos el tiempo que sea legalmente necesario o con el fin de procesarlos. Durante el análisis, almacenamos sus datos hasta que se complete el análisis. Si almacenamos datos sobre la base de una relación contractual con usted, estos datos se conservarán durante al menos el tiempo que exista la relación contractual y, a más tardar, mientras exista un plazo de prescripción para cualquier reclamación por nuestra parte u obligación legal o contractual de retención.

 

 

IV. Cookies

Las cookies son pequeñas piezas de datos que se envían desde los sitios web a su ordenador y que permiten que el sitio web lo identifique automáticamente, le muestre un saludo personal y guarde artículos en un carrito de la compra personal.

 

Puede desactivar las cookies o configurar su navegador para que el almacenamiento de una cookie se confirme manualmente. En la sección "Ayuda" de su navegador encontrará más información sobre cómo activar estos ajustes.

 

Si desactiva completamente las cookies, es posible que no todas las funciones de nuestras páginas web se puedan utilizar de forma óptima. Si desea eliminar las cookies, puede hacerlo a través de la opción "Cerrar sesión" de nuestras páginas web.

 

 

V. Herramientas de seguimiento y análisis

El uso de nuestras ofertas digitales es posible gracias a diversos sistemas técnicos, principalmente de proveedores externos como Google Analytics, medidos y evaluados. Estas mediciones se pueden realizar de forma anónima o personal. Es posible que los datos recogidos por nosotros o por terceros proveedores de dichos sistemas técnicos sean transmitidos a terceros. La herramienta de análisis más utilizada es Google Analytics, un servicio prestado por Google Inc. Esto permite que los datos recogidos se transmitan en principio a un servidor de Google en los Estados Unidos, a partir del cual las direcciones IP se convierten en anónimas mediante la anonimización IP y, por lo tanto, no pueden asociarse. La dirección IP proporcionada por Google Analytics como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. La recopilación y el procesamiento de estos datos por parte de Google Analytics puede ser objeto de objeciones mediante el establecimiento de una cookie de exclusión voluntaria que impide la recopilación futura de sus datos cuando visita este sitio web: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

 

VI. Transmisión de datos/información personal a terceros

En general, actualmente no vendemos, intercambiamos ni alquilamos datos o información personal. Esta práctica puede cambiar en el futuro, pero sólo en colaboración con terceros fiables y cuidadosamente seleccionados. Si no está de acuerdo, envíenos un correo electrónico a sales@swissvax.es.

 

Nos reservamos el derecho de transmitir a terceros seleccionados y fiables estadísticas o datos de análisis sobre nuestros clientes y datos de ventas y visitas, pero esta información no contiene ninguno de sus datos personales.

 

También nos reservamos el derecho de delegar ciertas actividades y funciones a terceros. Esto puede estar relacionado, por ejemplo, con la entrega de las mercancías pedidas, el procesamiento de datos, el proceso de pago o similares. En este sentido, garantizamos que la información facilitada a estos terceros sólo podrá ser utilizada para el ejercicio inmediato de la actividad delegada, tal y como exige la Ley de Protección de Datos de 1998.

 

 

VII. Transferencia de datos

Sus datos/información almacenados con nosotros pueden ser transferidos a un área económica fuera de Europa para fines de administración y/o procesamiento de pedidos. En este caso, se observan estrictamente las disposiciones de protección de datos descritas anteriormente y la Ley de Protección de Datos de 1998.